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Veranstaltungen

Erleben Sie echte Innovationen und revolutionäre Lösungen für ein noch effektiveres Contact Center und einen noch anspruchsvolleren Kundenkontakt - aber auch Unified Communications-Lösungen für den Arbeitsplatz der Zukunft.

Besuchen Sie fiebig+team - Ihr Systemhaus für Beratung, Design, Implementierung und Support anspruchsvoller Kommunikationslösungen auf folgenden Veranstaltungen:

IT&Media

www.itandmedia.de
30./31. Mai 2012
Darmstadt, darmstadium

Die IT&Media richtet sich in erster Linie an verantwortliche Geschäftsführer, Vorstände und IT-Entscheider / -Professionals in Unternehmen jeglicher Größenordnung. Sie bietet eine Plattform, um sich schnell und zielgerichtet über die Lösungen und Trends rund um alle unternehmensrelevanten IT-Belange zu informieren.

Top-Themen wie Cloud-Computing, Datenschutz, Datensicherheit, IT-Infrastruktur bis hin zu mobiler Kommunikation und multimedialen Möglichkeiten im Internet stehen im Fokus.

Erleben Sie auf der IT&Media live die Lösungen für den Arbeitsplatz der Zukunft!

Automatisierung im Contact Center

Frankfurt am Main, 12.06.2012
Hamburg, 14.06.2012
München, 19.06.2012

fiebig+team beteiligt sich erstmals an der inzwischen vierten Staffel der Roadshow "Automatisierung im Contact Center". Die Teilnehmer erwartet aktuelle Fachvorträge zu Sprachdialogsystemen on demand, Voice over IP, Dialern im Contact Center, Wissensdatenbanken und Unified Communications.

Der Vortrag von fiebig+team trägt den Titel "Social Media Manager" und beleuchtet u.a. folgende Aspekte:

• 7 Schritte, um Social Media erfolgreich zu integrieren
• Welche Anforderungen werden an die Organisation gestellt?
• Der Business Case - gibt es ihn?

Voice + IP

voiceip.messefrankfurt.com/frankfurt/de/visitors/
30./31. Oktober 2012
Frankfurt, Messe

Die Voice + IP stellt das Forum für Kommunikationstechnologien dar - mit den Schwerpunkten Infrastruktur, Dienste, Applikationen.

2012 präsentiert sich die Voice + IP wieder in ihrer ursprünglichen Form – als eigenständige Kongressmesse für innovative ITK-Lösungen und Kommunikationstechnologien.

Erfolgreiches Callcenter

www.erfolgreiches-callcenter.de
08. November 2012
Congress Park Hanau

Das Erfolgreiche Callcenter bringt Anwender, Führungskräfte, Referenten und Lösungsanbieter ins Gespräch. Denn hier werden Herausforderungen diskutiert, Erfahrungen ausgetauscht und Bekanntschaften geschlossen.

Service Desk Forum

www.service-desk-forum.de
20./21. November 2012
Rheingoldhalle, Mainz

Das Service Desk Forum in Mainz ist die führende Fachmesse für Help Desk, IT-Support und IT-Service-Management im deutschsprachigen Raum.

CallCenterWorld

CallCenterWorld
26. - 28. Februar 2013
Estrel Convention Center, Berlin
Halle 4 / Stand G4/H3

Die CallCenterWorld ist Europas größte Messe für Call Center und Customer Care. An drei Messetagen erleben Sie hier die ganze Vielfalt einer dynamischen Branche. Finden Sie alle Innovationen, Trends und Produkte, die der Markt zu bieten hat und tauschen Sie sich mit dem Who-is-who der Branche aus.

Kostenloses Gästeticket anfordern und Gesprächstermin vereinbaren

Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen und Ihren Besuch der Veranstaltungen.

Fordern Sie noch heute ein kostenloses Gästeticket an oder vereinbaren Sie online Ihren persönlichen Gesprächstermin.

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