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Training E100
Nutzung Ihres neuen Sprachterminals

Lernen Sie Ihr neues Sprachterminal der Serie Avaya 1600 , 2400, 4600, 9600 während eines kurzen Trainings kennen - wir geben Ihnen eine anderthalbstündige Einführung in die wichtigsten Funktionen.

Zielgruppe

• Das Training richtet sich an Mitarbeiter, die ein entsprechendes Sprachterminal (Serie Avaya 1600, 2400, 4600 oder 9600) benutzen werden.

Ziel

• Nach der Schulung sind die Teilnehmer in der Lage, die wichtigsten auf dem Sprachterminal implementierten Funktionen zu verstehen und anzuwenden.

Inhalt

Je nach Kundenkonfiguration sind folgende Lernbausteine enthalten:

• Vorteile und Methoden bei Konferenz & Weiterverbinden

• Wie kann ich mehrere Gespräche gleichzeitig führen?

• Welche individuellen Einstellungen kann ich vornehmen?

• Funktionen im Display

• Wahlhilfen effektiv nutzen

• Was passiert mit meinen Anrufen, wenn ich nicht an meinem Arbeitsplatz befinde?

• Lösungen für das Sekretariat

• So kann ich meine Tasten selbst konfigurieren

• Beantwortung offener Fragen rund um das Sprachterminal

Voraussetzungen der Kursteilnehmer

• keine

Anzahl Kursteilnehmer

• 4 - 10 Personen

• max. 2 Teilnehmer pro Sprachterminal

• Höchstens 4 Schulungen pro Tag

Dauer

• 1½ Stunden

Termine und Schulungsort

• Dieses Training bieten wir individuell nach Ihren Wünschen an. Bitte sprechen Sie uns an.

  fiebig+team GmbH
  Trainingszentrum
  Strahlenberger Weg 26
  60599 Frankfurt am Main

Schulungsgebühr

• Preis auf Anfrage

  Die Schulungsgebühren umfassen die Schulungsunterlagen sowie die Verpflegung während der Veranstaltung. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen ein Quartier in der Nähe des Schulungsortes. Falls Sie eine Zimmerreservierung wünschen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Anmeldung an.