Fehlerhafte Akkus in Jabra GN9120-Headsets

Betroffene Akkus identifizieren / Ersatzakkus bestellen & austauschen

In Zusammenarbeit mit der dänischen Behörde für technische Sicherheit (Sikkerhedsstyrelsen), der U.S. Consumer Product Safety Commission und anderen Regulierungsbehörden startet GN Netcom eine Rückrufaktion von Lithium-Ionen-Akkus von ATL (ATL P/N 603028).

Hiervon betroffen sind schnurlose Headsets vom Typ GN9120, die zwischen Januar 2005 und September 2008 verkauft wurden.

Die eingebauten Lithium-Ionen-Polymer-Akkus können sich wegen interner Kurzschlüsse überhitzen, so dass Brandgefahr besteht. Die fehlerhaften Akkus wurden nur in schnurlose Headsets der Serie GN9120 eingebaut. Wenn Sie ein anderes Headset-Modell von GN Netcom verwenden, sind Sie von der Rückrufaktion nicht betroffen.

So überprüfen Sie Ihr Headset

Um zu prüfen, ob Ihr Headset von der Rückrufaktion betroffen ist, nehmen Sie es bitte von der Basisstation. Entfernen Sie die Ohrpolster, und bauen Sie den Mikrofonarm von der Haltevorrichtung (Kopfbügel/Ohrklemme) ab.

Wenn Ihr GN9120-Headset über einen Akku mit vollständig weißer Kunststoffummantelung (siehe Abbildung unten) verfügt, dürfen Sie es keinesfalls weiterverwenden! Trennen Sie das Netzteil vom Stromnetz, und bestellen Sie einen Ersatzakku. Bitte setzen Sie Ihr Headset erst wieder ein, wenn Sie den Ersatzakku erhalten und den defekten Akku ausgetauscht haben.

Zum Bestellen von Ersatzakkus verwenden Sie bitte das entsprechende Bestellformular:

• Bestellformular für Endkunden

• Bestellformular für Partner/Händler

Sollte der eingebaute Akku die Aufschrift "Made by Synergy" besitzen oder über eine silberne Ummantelung verfügen, so dürfen Sie das Headset ohne Bedenken weiter verwenden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Jabra.

Weitere Informationen

Bei weiteren Fragen zum Austausch defekter GN-Headset-Akkus verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website.

Ihre fiebig+team GmbH

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