Zeit fürs Wesentliche. Mit Managed Services.

Sie müssen wichtige Projekte koordinieren, auf Kundenanfragen reagieren, den Branchentrends auf der Spur bleiben – doch Ihnen und Ihren Mitarbeitern fehlt die Zeit? Holen Sie sich Ihre Zeit zurück mit Managed Services, unserem Outsourcing-Angebot für Telekommunikationsdienstleistungen.

Mit unserem Customer Service Center unterstützen wir Sie beim störungsfreien Betrieb Ihrer Kommunikationsumgebung. Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. So gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre Kunden – und senken gleichzeitig Ihre Betriebskosten: durch niedrigere TCO- und geringere Overhead-Kosten.

Dabei behalten Sie jederzeit den Überblick. Denn wir dokumentieren alle vereinbarten Prozesse, Service Level und Hard- und Softwaremodule übersichtlich und vollständig in einem Betriebshandbuch. Ihr Controlling und Ihre Qualitätssicherung haben so jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Daten.

Wo Kommunikationssysteme und IT-Systeme verbunden werden, ist das Thema Sicherheit besonders wichtig. Zuverlässiger Passwortschutz, klare Dokumentation der Konfiguration und hoch abgesicherte Schnittstellen sind für uns selbstverständlich.